Tiers secteur, votre impact durable caché

Tiers secteur, votre impact durable caché – « 6 Min. pour comprendre » avec Pierre Léonard. Midoricast : Podcast #234

Beaucoup pensent encore que le développement durable serait une affaire d’usines, de machines, de fumées visibles. Et pourtant, dans le tiers secteur, l’impact environnemental et économique est souvent bien plus fort qu’on ne l’imagine… et surtout beaucoup plus caché.

Dans cet épisode de “6 minutes pour comprendre”, Pierre Léonard met en lumière trois zones d’ombre du tertiaire : les fuites d’approvisionnement, les dérives opérationnelles, et les déchets – visibles ou immatériels. Et c’est précisément dans ces angles morts que se trouvent les plus grandes marges de manœuvre.

Des économies de 6.000 €, 10.000 €, parfois 80.000 € par an : des montants réels, mesurés, accessibles à toutes les organisations de services.

Le message essentiel ?

Vous avez un impact durable, souvent invisible, et le révéler peut transformer votre manière de travailler, vos coûts, vos marges… et vos engagements. Un épisode court, clair, très concret, et probablement l’un des plus utiles pour les organisations tertiaires.

Si une idée vous interpelle ou vous inspire : Laissez un message vocal à Pierre, c’est plus simple que d’écrire un commentaire, plus intime… et parfaitement adapté à ce format. Si, par contre, vous souhaitez que votre voix soit entendue, c’est également possible : signalez-le simplement en fin de message, et nous pourrons partager votre question, votre remarque ou votre gratitude.

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Liens utiles pour cet épisode :

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En plus du voicemail, chaque épisode est séquencé et accompagné d’une transcription intégrale, permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’y accéder. Et avec un plugin Google Translate sous Chrome, l’épisode devient disponible dans toutes les langues ! Nous proposons aussi un format vidéo et les transcriptions en sous-titres.

Pourquoi cette rubrique ?

Nous accompagnons les entreprises qui appliquent des démarches ESG (Environnement, Social, Gouvernance) réelles et mesurables. Pierre, lui, les forme et les soutient vers cette transition. Nos approches sont différentes, mais complémentaires : nous encourageons, il accompagne.

Ce choix pose aussi un vrai défi : où placer la limite ? 

Certaines entreprises citées dans cette rubrique ne sont pas alignées avec nos critères actuels, et nous refuserions toute collaboration avec elles tant qu’elles n’amorcent pas un changement concret. Mais c’est justement là que Pierre intervient : son rôle est d’initier cette transformation.

Ce podcast ne cherche pas à juger, mais à inspirer. L’objectif ? Encourager plutôt que décourager, accompagner plutôt qu’exclure.

Engageons-nous ensemble vers une économie circulaire, durable et inclusive. Écoute, réflexion, action… en 6 minutes.

Écoutez ce podcast sur le tiers secteur et l’impact durable caché via notre chaîne Youtube (abonnez-vous : merci! ):

Français : La transcription intégrale de ce podcast est proposée en sous-titrage de la vidéo en cinq langues : français, néerlandais, allemand, anglais et espagnol.
Néerlandais : De volledige transcriptie van deze podcast is beschikbaar als ondertiteling van de video in vijf talen: Frans, Nederlands, Duits, Engels en Spaans.
Allemand : Die vollständige Transkription dieses Podcasts ist als Untertitel des Videos in fünf Sprachen verfügbar: Französisch, Niederländisch, Deutsch, Englisch und Spanisch.
Anglais : The full transcript of this podcast is available as video subtitles in five languages: French, Dutch, German, English, and Spanish.
Espagnol : La transcripción completa de este pódcast está disponible como subtítulos del vídeo en cinco idiomas: français, neerlandais, allemand, anglais y español

Séquençage du podcast sur le tiers secteur et l’impact durable caché :

• [00:00:02] Introduction à la rubrique
• [00:00:14] Présentation du sujet pour le tiers secteur
• [00:00:35] Illustration par des exemples
• [00:01:30] Les 3 fuites du tertiaire
• [00:01:45] Fuite 1 : approvisionnement désordonné
• [00:02:14] Fuite 2 : opérationnel non optimisé
• [00:02:33] Fuite 3 : déchets numériques et empreinte carbone
• [00:03:04] Une maintenance prédictive sous le radar ?
• [00:03:27] Tiers secteur: déplacements & IT
• [00:03:43] Étape 1 : identifier
• [00:04:04] Étape 2 : optimiser
• [00:04:23] Étape 3 : valoriser
• [00:05:00] Effet cumulatif
• [00:05:14] 80 % de réussite, et vous ?
• [00:05:28] Conclusion sur ce thème pour le tiers secteur, annonce du prochain sujet
• [00:05:42] Appel Voicemail
• [00:05:51] Mentions & sponsors

La transcription du podcast sur le tiers secteur et l’impact durable caché :

[00:00:00] Jingle Intro: Your are listening to « The Podcast Factory Org ».

[00:00:02] Michel: Bienvenue pour un nouvel épisode de « Midoricast », votre podcast sur les initiatives positives en faveur de l’environnement et de la transition. Nous sommes aujourd’hui dans une rubrique de « 6 minutes pour comprendre », avec mon ami Pierre Leonard, que je retrouve avec joie. Pierre, la parole est à toi.

[00:00:14] Pierre Léonard: Merci, Michel, bonjour tout le monde. Voilà, effectivement, bienvenue dans cette nouvelle rubrique « 6 minutes pour comprendre », aujourd’hui on va tordre le cou à une idée reçue et tenace : le développement durable, c’est uniquement pour l’industrie. Mesdames et Messieurs, qui travaillait dans les services et qui m’écoutait. Détrompez-vous, rien n’est plus faux.

[00:00:35] Pierre Léonard: Je vous parlais récemment des cabinets d’avocats, ces grands consommateurs de papier qui découvrent avec stupéfaction qu’ils peuvent économiser des milliers d’euros par an rien qu’en dématérialisant intelligemment leurs processus et en optimisant leur amortissement. Car ça aussi, oui, c’est de l’économie circulaire et du développement durable. Mais ne pensez pas que les avocats sont les seuls concernés. On pourrait très bien évoquer, par exemple, les cabinets de conseil en transformation digitale. Vous savez, ces entreprises qui vivent dans le cloud et qui pensent déjà à être vertes en permanence, on a vu que ce n’était pas tout à fait vrai. Mais ce qu’il y a surtout, c’est que, en analysant leur activité, on peut très, très vite identifier un potentiel de 10.000 € d’économies annuelles pour une structure de quinze personnes. Et ce chiffre n’a rien d’exceptionnel, même pour des petites structures.

[00:01:30] Pierre Léonard: Alors pourquoi est-ce que c’est comme ça? À cause des trois fuites cachées du tertiaire. Dans le tertiaire, on retrouve toujours les mêmes problématiques, c’est ce que j’appelle les trois fuites l’approvisionnement, l’opérationnel et les déchets, y compris l’empreinte carbone.

[00:01:45] Pierre Léonard: La première fuite, c’est un approvisionnement qui est un peu désordonné. Et je repense souvent à cette université belge qui commandait ses fournitures au coup par coup, souvent dans l’urgence, sans négociation. Résultat 40 % de surcoûts, solution mutualiser les achats : d’abord au niveau de l’établissement, et ensuite au niveau du réseau. Planifier, négocier, résultat 80.000 € économisés par an uniquement sur les fournitures.

[00:02:14] Pierre Léonard: Deuxième fuite l’opérationnel non optimisé. Des bureaux surchauffés l’hiver et fenêtres ouvertes, sur climatisé en été, des équipements informatiques qui tournent H24, des abonnements redondants. Ce même cabinet, auquel je pensais tout à l’heure, avait trois logiciels qui faisaient la même chose. Économies potentielles 6.000 € par an.

[00:02:33] Pierre Léonard: Et, troisième fuite, les déchets et l’empreinte carbone qu’on peut également considérer comme un déchet. Et c’est là où ça devient intéressant, parce que ce cabinet générait une tonne de déchets numériques. Développement jeté, abandonné, méthodologies non réutilisées, savoir-faire qui partaient avec les consultants. Et en structurant une bibliothèque d’assets numériques, réutilisables, ce cabinet a divisé par deux son temps de développement. Valeur créée 15.000 € par an minimum. Ça ne se niche pas toujours nécessairement où on pense.

[00:03:04] Michel: Il y a plus vicieux parce qu’il y a plein de petits détails qui passent sous le radar. Exemple : entretien de l’airco, mal fait, surconsommation de l’airco, pollution, coûts. Pareil pour les machines à café, pour les réfrigérateurs, pour les cuisines où il y a plein de matériel, où on ne pense pas à les faire s’assurer de la maintenance – et raisonnable et régulièrement faite – on fait confiance au fournisseur, peut être parfois à tort. Et là on a aussi des grosses épargnes qu’on pourrait faire.

[00:03:27] Pierre Léonard: Exactement, c’est ce qu’on appelle la maintenance prédictive et on en parlera d’ailleurs, parce que ça mérite un épisode à part-entière, ahah. Mais c’est bien, tu me fais un petit teasing. On a aussi l’empreinte carbone des déplacements clients non optimisés, des serveurs surdimensionnés, des impressions inutiles… Bref, il y a vraiment énormément de choses à chercher.

[00:03:43] Pierre Léonard: Et donc, comment est-ce que vous vous pouvez faire votre diagnostic? Et bien comptez trois étapes. Vous allez commencer par identifier vos robinets qui fuient. Pendant une semaine. Traquez tout, notez chaque commande, chaque facture d’énergie, chaque déplacement, chaque document imprimé. Vous allez avoir des surprises.

[00:04:04] Pierre Léonard: Ensuite, resserrez les boulons. Pour l’approvisionnement, ça revient à mutualiser, planifier, négocier. Pour l’opérationnel, optimisez vos espaces, vos équipements, vos abonnements et surtout vos leasing. Et c’est là qu’on peut aussi faire intervenir cette notion de maintenance préventive.

[00:04:23] Pierre Léonard: Et enfin valoriser vos déchets, et je mets les déchets, entre guillemets, comme d’habitude parce que je ne parle pas du tout que des gobelets de café. Qu’est-ce qui peut être réutilisé, partagé, revendu? Vos anciens équipements informatiques, mais aussi, par exemple, votre mobilier peuvent parfaitement être reconditionnés. C’est une chose que fait très bien un groupe français qui s’appelle Manutan, en proposant toute une gamme de mobilier de seconde main reconditionnés. Win-win, le mobilier reçoit une deuxième vie, et pour vous c’est moins cher. Et eux, évidemment, gagner de l’argent avec.

[00:05:00] Pierre Léonard: La beauté de tout ça, c’est que ces économies se cumule d’année en année, et que ce qui était au départ une contrainte va vite devenir un avantage concurrentiel puisque vous pouvez proposer des tarifs plus compétitifs tout en gardant de meilleures marges.

[00:05:14] Pierre Léonard: Alors oui, il y a un petit peu d’organisation et de concertation, mais dans 80 % des cas, le jeu en vaut largement la chandelle. Alors, prêt à fouiller dans vos placards? Les économies vous attendent et votre comptable va vous adorer.

[00:05:28] Pierre Léonard: Merci de m’avoir accompagné dans ces « 6 minutes pour comprendre », la prochaine fois je vous expliquerai comment je me suis fait remonter les bretelles, et pourquoi ça a tout changé dans ma façon de travailler avec les entreprises. A bientôt.

[00:05:42] Michel: A très bientôt pour de nouvelles aventures! Et n’oubliez pas, il y a le Voicemail, laissez un message vocal avec une question, une gratitude, un commentaire, on écoutera, on transmettra à Pierre Léonard, il pourra vous répondre. Merci de votre audition.

[00:05:51] Michel: Ce projet podcast est une initiative créée et proposée par l’ASBL « The Podcast Factory Org », avec le sponsor de « transforma bxl – Innovation Playground », espace de coworking à Evere. Depuis janvier 2025 et pour cinq années, nous sommes aussi sponsorisé par « Plugin Company », notre opérateur de bornes et de cartes de recharge privilégié. « The Podcast Factory Org » est très fier d’être membre de « KAYA » – Coalition des Écopreneur et Écopreneures et de collaborer avec le « Love Health Center ». Vous retrouverez tous les épisodes de tous nos podcasts sur le site « What’s Your Story point be ». N’oubliez pas de vous abonner à notre chaîne YouTube @thepodcastfactoryorg, nous y proposons le podcast, en format vidéo avec la transcription en sous-titres en plusieurs langues.

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