Tagged: Rachida Mayouche

Rachida Mayouche : Quand le business s’étend jusqu’au Maroc. Podcast #231 hrmeetup. ©

Dans ce podcast Rachida Mayouche nous revient au micro pour la seconde fois. Souvenez–vous, cette passionnée des métiers de call center nous avait précédemment parlé de ce métier difficile qui souffre d’une réputation négative et qui pourtant est sans conteste un métier qui fait appel à de nombreuses compétences.

Rachida Mayouche : Une discussion sans tabous sur les centres d’appels. Podcast #207 hrmeetup. ©

Dans ce podcast, Rachida Mayouche nous parle d’un métier exigeant, au service du client et qui sans même être en contact direct avec son interlocuteur, permet de le fidéliser.