Laetitia van Wijck, des pépites RH en 2h chrono!

Des pépites RH en 2h chrono : l’expérience « Humana » vue par Laetitia van Wijck. Podcast #521 hrmeetup.©

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Et si une soirée pouvait changer votre manière d’aborder les RH ?

Dans cet épisode Humana du podcast hrmeetup.©, on tend le micro à Laetitia van Wijck, fondatrice de StepChange. Elle participait pour la première fois à une de nos soirées Humana, et le moins qu’on puisse dire… c’est que l’expérience l’a marquée. En quelques minutes, elle partage un retour à chaud, authentique, sans filtre, comme on les aime.

Qu’est-ce qu’elle y a trouvé ?

• Du fun, mais pas que.
• Des échanges qui bousculent les idées reçues.
• Une vraie collaboration.
• Des outils concrets à ramener dès le lendemain dans sa pratique RH.

Cette conversation est aussi l’occasion d’aborder un sujet sensible : les freins au changement dans certaines cultures d’entreprise. Et si les soirées Humana étaient un antidote à ces inerties ?

Cet épisode, c’est une bulle de spontanéité et de lucidité. C’est aussi un appel lancé à celles et ceux qui veulent expérimenter autrement les RH. Et si, comme Laetitia, vous veniez découvrir cette expérience immersive, enrichissante, et profondément humaine ?

Écoutez, partagez, commentez… ou laissez-nous un message vocal. On adorerait entendre ce que vous en pensez.

Note: le succès de ces rencontres ne cesse de grandir : le prochain rendez-vous du 10 avril est déjà sold-out ! Mais pas de panique, on vous donne rendez-vous dans deux mois.

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Liens utiles :

• Q7Leader: Sponsor de nos soirée « Humana »

Mise à jour depuis 2024 :

Les soirées hrmeetup. © continuent sous un nouveau nom, « Humana ». Le nom a changé, mais le concept reste presque le même. Plus d’infos : ici

Écoutez ce podcast avec Laetitia van Wijck via notre chaîne Youtube (abonnez-vous, merci ! ) :

Séquençage du podcast avec Laetitia van Wijck:

• [00:00:34] Introduction et contexte du podcast
• [00:00:55] Le côté « Fun »
• [00:01:10] La collaboration
• [00:01:47] L’apprentissage
• [00:02:14] La découverte des soirées Humana
• [00:02:41] Niveau de satisfaction
• [00:02:47] Le Talent Management
• [00:03:19] Et en entreprise ?
• [00:03:38] Pourquoi nous rejoindre ?
• [00:03:56] Côté Networking
• [00:04:14] Un petit mot sur StepChange
• [00:04:33] Appel à l’action : le voicemail
• [00:04:49] Clôture du podcast

La transcription du podcast avec Laetitia van Wijck:

Télécharger la transcription du podcast.

Michel Godart: [00:00:00] Ce projet podcast est une initiative créée et proposée par l’asbl « The Podcast Factory Org », avec le sponsor de « transforma bxl – Innovation Playground ». Depuis janvier 2025, et pour cinq années, nous sommes aussi sponsorisés par « Plugin Company », notre opérateur de bornes et de cartes de recharge privilégiés. « The Podcast Factory Org » est très fier d’être membre de « KAYA – Coalition des Écopreneur et Écopreneuses » et de collaborer avec le « Love Health Center ». Vous retrouverez tous les épisodes de tous nos podcasts sur le site « What’s Your Story point be ».

Jingle Intro: [00:00:33] Recherche de fréquence radio (ancien mode radio : grésillements), une chaîne est captée et le son se stabilise : « Vous écoutez The Podcast Factory Org ».

Michel Godart: [00:00:34] Bienvenue pour un nouvel épisode de podcast « hrmeetup.© », les passions au travail et les ressources humaines, nous sommes dans une soirée « Humana », rubrique « Humana ». Et en quelques minutes je prends le feedback d’une des participantes et tu es une nouvelle participante, je me trompe?

Laetitia van Wijck: [00:00:46] Tout à fait, tout à fait, c’est ma première.

Michel Godart: [00:00:48] C’est spontané, c’est authentique, on peut critiquer, on n’a rien préparé!

Laetitia van Wijck: [00:00:51] Oh chouette (Michel Godart: C’est correct). Oui, on peut critiquer alors?

Michel Godart: [00:00:55] Voilà, on peut critiquer. Je vais te demander, on va faire un check list des trois cases essentielles des soirées « Humana ». La première case c’est avoir du fun, est-ce que tu as eu du fun et pourquoi?

Laetitia van Wijck: [00:01:03] Oui, j’ai eu du fun. On a pu vraiment collaborer ensemble, on a pu faire des exercices ensemble, donc c’était très collaboratif et ça j’ai vraiment bien aimé.

Michel Godart: [00:01:10] La deuxième case qu’on veut cocher, c’est justement: l’aspect collaboratif (Laetitia van Wijck: Ahh) travailler ensemble. Est-ce que tu as vraiment vécu cette expérience et que tu as le sentiment qu’on t’a apporté des choses? Est-ce que tu en as apporté à d’autres? Tu peux donner un exemple?

Laetitia van Wijck: [00:01:21] Écoute, on a du chacun en fait, avec une carte, déterminer dans le processus du recrutement et dans le processus RH où se définissaient certaines cases comme faire un training « MBTI » ou un « DISC » etc. Où se situait le mentorat? Et j’ai trouvé ça très intéressant d’entendre les feedbacks de chacun des participants qui n’avaient pas toujours le même feedback que le mien (Michel Godart: Ahhh). Et donc du coup, ça ouvre le champ des possibles.

Michel Godart: [00:01:44] On apprend?

Laetitia van Wijck: [00:01:45] On apprend, exactement, des autres, oui.

Michel Godart: [00:01:47] On apprend de la confrontation aussi des idées (Laetitia van Wijck: Oui). Alors justement, ça m’amène vers la troisième case qui est: le but de ces soirées, c’est de retourner demain au travail avec un apprentissage quelconque. Est-ce qu’on est vraiment dans un apprentissage ce soir? Est-ce que demain tu te dis « Oui, je peux vraiment commencer à mettre des choses en pratique? »

Laetitia van Wijck: [00:02:01] Oui, je pense qu’il y a des choses qu’on peut tout de suite mettre en place, spécialement si on est en RH, ou qu’on travaille en tant que collaborateur, clairement. Et donc moi j’ai pris quelques idées en tous les cas (Michel Godart: Ahhh – Rires) à développer pour la suite, donc oui, oui, tout à fait.

Michel Godart: [00:02:14] Bon, je te remercie pour ce check de ces trois aspects importants pour nous, maintenant je vais te poser d’autres questions plus pratico-pratiques. Je vais te demander comment as-tu entendu parler de ces soirées? Comment nous as-tu découvert?

Laetitia van Wijck: [00:02:23] Et bien, c’est par une connaissance, une amie qui m’avait dit « Ah écoute Laetitia, ce serait vraiment super de venir à cette session », et je ne connaissais pas du tout, et je suis ravie. Ce n’était pas loin de chez moi et c’est un format en fait, en 2h de temps, on fait connaissance, on boit un petit verre et on travaille ensemble, et on revient avec des pépites donc c’est vraiment très chouette.

Michel Godart: [00:02:41] Donc de 0 à 10, on évalue à combien la soirée?

Laetitia van Wijck: [00:02:44] Alors toujours difficile de dire dix, mais allez on va dire dix.

Michel Godart: [00:02:47] Alors là on est flatté. Alors moi, un petit challenge quand même, j’ai vu qu’on vous demandait de placer dans des étapes précises du cycle du collaborateur, des petites cartes: avec des actions, des réflexions, les tests MBTI et d’autres choses. Et je me dis « Mais tiens, est-ce que la vie est si figée? Est-ce que finalement certaines choses ne peuvent pas bouger dans le temps et on n’est pas arrêté à un temps X? » Est-ce que vous avez pensé à ce genre de choses?

Laetitia van Wijck: [00:03:06] Ah oui, justement (Michel Godart: Ah oui) mais c’est ça le, (Michel Godart: J’ai entendu quelques…) l’histoire (Michel Godart: Moi, j’ai triché j’ai entendu quelques échos – Rires). C’était, c’était ça, on n’était pas toujours d’accord et donc pour l’instant… Donc il y a toutes ces petites cases sont en fait intéressantes dans tout le processus RH en fait.

Michel Godart: [00:03:19] Est-ce que parfois, quand tu entends ce genre d’échange, tu te dis que dans une entreprise, on peut être parfois arrêtés sur certaines idées préétablies?

Laetitia van Wijck: [00:03:25] Ah mais complètement!

Michel Godart: [00:03:26] C’est vrai? La remise en question est difficile?

Laetitia van Wijck: [00:03:28] Ben, dans certaines cultures d’entreprise oui hein? (Michel Godart: Oui). Avec des egos surdimensionnés où « On a toujours fait comme ceci, etc ». Donc il y a toujours possibilité d’avoir des freins pour pouvoir changer des choses, oui.

Michel Godart: [00:03:38] Qu’est-ce que tu dirais à quelqu’un qui veut rejoindre une de nos soirées dans deux mois, parce que tous les deux mois on fait une soirée « Humana »? Qu’est-ce que tu aurais envie de dire à des collaborateurs et collaboratrices, ou des connaissances, pour avoir envie de nous rejoindre? Qu’est-ce que tu leur dirais?

Laetitia van Wijck: [00:03:49] Premier tu passes un bon moment!

Michel Godart: [00:03:50] Ah, ça c’est bien.

Laetitia van Wijck: [00:03:51] Tu apprends à connaître d’autres personnes qui ont un peu le même intérêt que toi, donc ça c’est toujours chouette.

Michel Godart: [00:03:56] Le networking marche bien?

Laetitia van Wijck: [00:03:57] C’est pas toujours facile, etc. mais je pense que tout le monde est assez accessible, gentil, bienveillant. Et je pense que c’est vraiment en faisant un exercice tous ensemble que là on commence à apprendre à connaître les autres, etc. (Michel Godart: Mm). C’est pas spécialement quand on boit un petit verre, mais c’est quand on fait des exercices ensemble, quand on fait des choses ensemble.

Michel Godart: [00:04:12] Quand l’échange se fait!

Laetitia van Wijck: [00:04:12] Quand l’échange, oui, donc c’est là que ça se crée!

Michel Godart: [00:04:14] Donc je te revois bientôt à une prochaine soirée (Laetitia van Wijck: Mais bien sûr) « Humana »? Tu peux nous dire un petit mot sur la boîte où tu travailles?

Laetitia van Wijck: [00:04:19] A Ben écoute, moi je suis fondatrice de ma boîte. Donc StepChange c’est une plateforme de coaching pour l’engagement et la rétention. Et on accompagne des entreprises, on forme des coachs, on a plus ou moins 45 coachs. Et on accompagne également des particuliers dans leur, l’engagement et l’épanouissement professionnel.

Michel Godart: [00:04:33] C’est fantastique! Alors ce que je vais faire, c’est que dans le descriptif du podcast, je mettrai le lien vers ton site internet. Et puis je te propose que les gens puissent te contacter, il y aura sur le podcast un répondeur, un Voice mail, ils pourront laisser un message vocal à ton intention (Laetitia van Wijck: Ouh là!) et je te le transfère si je reçois un message.

Laetitia van Wijck: [00:04:46] Quel luxe! Dis-donc!

Michel Godart: [00:04:49] Ah la grande classe ! 1000 mercis, je te souhaite une bonne fin de soirée parce qu’on va se retrouver auprès d’un repas, et je vais prendre encore deux autres témoignages.

Laetitia van Wijck: [00:04:55] Génial! En tout cas merci beaucoup (Michel Godart: À bientôt), au revoir.

Michel Godart: [00:04:57] Au revoir.

Jingle Outro: [00:04:58] Recherche de fréquence radio (ancien mode radio : grésillements), une chaîne est captée et le son se stabilise : « Vous écoutez The Podcast Factory Org ».

Michel Godart: [00:05:02] Michel Godart: Ce projet podcast est une initiative créée et proposée par l’asbl « The Podcast Factory Org », avec le sponsor de « transforma bxl – Innovation Playground ». Depuis janvier 2025, et pour cinq années, nous sommes aussi sponsorisés par « Plugin Company », notre opérateur de bornes et de cartes de recharge privilégiés. « The Podcast Factory Org » est très fier d’être membre de « KAYA – Coalition des Écopreneur et Écopreneuses » et de collaborer avec le « Love Health Center ». Vous retrouverez tous les épisodes de tous nos podcasts sur le site « What’s Your Story point be ».

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