Catherine Malchaire – Humana event #2
Catherine Malchaire, la cohésion d’équipe – Podcast #494 hrmeetup. ©
À partir de 18h30 au Cook & Book de Bruxelles, le 25 avril 2024, nous discuterons avec Catherine Malchaire et David Hachez de cohésion d’équipe!
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Pour les personnes malentendantes ou ayant des troubles de l’audition nous proposons une transcription en fin d’article.
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Une rubrique Humana continue ici pour notre podcast hrmeetup. ©
Dans cet épisode spécial annonçant un évènement Humana par hrmeetup. © , Catherine Malchaire nous dévoile son parcours étonnant, depuis son rêve adolescent d’architecte jusqu’à sa carrière d’ingénieure transformée par sa passion pour le marketing et l’humain.
Cet épisode est réalisé en partenariat avec Humana, LA communauté qui rassemble les passionnés de sujets RH en entreprise, gérée par Estelle Mentior et Lauriane Verspecht.
Rejoignez-nous le jeudi 25 avril 2024 à 18h30 au Cook & Book à Woluwe-Saint-Lambert pour une soirée exceptionnelle organisée par Humana, une communauté RH incontournable.
Notre thème phare sera cette fois la cohésion d’équipe, une approche novatrice pour renforcer la cohésion au sein des équipes.
Catherine Malchaire sera accompagnée de son collègue David Hachez, avec qui elle a fondé « 9Cube« , une initiative dédiée à la facilitation de la cohésion d’équipe.
David, issu du monde des startups, apporte une perspective unique sur le développement des soft skills et du « Team Cohesion Score« .
Laissez un message vocal à Catherine Malchaire en réaction à ce podcast, c’est via notre répondeur Vodio.fr, un outil proposé gratuitement et généreusement aux podcasteur.ice.s par l’association BadGeek!
Découvrez comment Catherine et David utilisent des outils comme l’Ennéagramme, entre autres, pour comprendre les dynamiques de groupe et promouvoir des environnements de travail épanouissants. Ensemble, ils partageront des méthodes concrètes pour évaluer et améliorer la cohésion d’équipe, créant ainsi des espaces où chacun peut s’épanouir et contribuer pleinement.
Ce podcast est une invitation à explorer les dimensions humaines du monde professionnel et à découvrir comment la cohésion d’équipe peut stimuler la performance et le bien-être au travail.
Ne manquez pas cette opportunité de rencontrer des passionnés comme Catherine et David, et laissez-vous inspirer par leur vision transformative.
L’événement est sponsorisé par SBEP, une société spécialisée dans l’optimisation des charges patronales, soulignant ainsi l’importance d’investir dans le capital humain de votre entreprise.
Rejoignez-nous pour une soirée enrichissante et conviviale au Cook & Book, où nous explorerons ensemble le pouvoir de la cohésion d’équipe et les clés du succès dans le monde du travail moderne.
Réservez votre place dès maintenant pour une soirée mémorable où passion, savoir-faire et innovation RH se rencontrent.
À bientôt !
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Attention les messages vocaux seront partagés en public avec notre communauté. Si vous ne souhaitez pas rendre public votre intervention, mentionnez le dans votre message.
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Séquençage du podcast avec Catherine Malchaire :
- [00:00:18] Introduction au podcast et contexte
- [00:01:17] Du rêve d’adolescente à ce jour !
- [00:02:45] Une transition vers les Ressources Humaines
- [00:02:53] Un burnout pour rebondir
- [00:03:02] Le relationnel dans les équipes
- [00:04:13] En quoi ce sujet est important dans les entreprises ?
- [00:05:40] Comment mesurer si une équipe se porte bien ?
- [00:07:24] Gagner la confiance
- [00:08:02] Neuf indicateurs
- [00:08:20] Qui est David Hachez ?
- [00:09:10] Le parcours de David Hachez
- [00:09:38] La répartition du sujet entre les deux
- [00:09:52] « 9Cube »
- [00:10:19] Changer une culture d’entreprise, un chantier énorme
- [00:10:43] En termes de gouvernance, le meilleur terreau ?
- [00:10:56] Comment définir un RH?
- [00:14:18] Un message pour toutes les patronnes, RH ou DRH
- [00:14:45] Clôture du podcast
La transcription du podcast avec Catherine Malchaire :
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Michel Godart: [00:00:00] Ce projet podcast est une initiative créée et proposée par l’ASBL « The Podcast Factory Org », avec le sponsor de « transforma bxl – Innovation Playground », et vous retrouverez tous les épisodes sur le site « What’s Your Story .be ».
Michel Godart: [00:00:18] Bienvenue pour un nouvel épisode de votre podcast sur les ressources humaines et les passions au travail « hrmeetup. © « . Cet épisode est réalisé en partenariat avec « Humana », c’est la communauté qui rassemble les passionnés des sujets RH en entreprise, et tous les deux mois, elle se retrouve lors d’un événement gratuit. Chaque édition met en avant un expert, qui introduit le thème de la soirée, suivi d’ateliers où vous pouvez partager vos pratiques et difficultés, co construire des solutions pour repartir avec plein d’idées à mettre en œuvre dans votre entreprise. Le tout dans une ambiance, donc de réseautage, décontractée avec un bon apéro offert par le sponsor SBEP. Et ce sera suivi d’un resto pour ceux qui souhaitent le prolonger avec nous, ce resto n’est pas obligatoire, voilà. J’aimerais dire que cet événement prochain se déroule le 25 avril à 18 h 30 au Cook & Book à Woluwé, et le lien d’inscription et bien on le mettra dans le texte du podcast. Le thème de ce 25 avril, ce sera la cohésion d’équipe, je vais laisser la parole à mon invitée qui n’est autre que Catherine Malchaire, si je prononce bien ton nom.
Catherine Malchaire: [00:01:16] C’est très bien.
Michel Godart: [00:01:17] Catherine on a une question avant de parler de l’événement et de qui, quoi, pourquoi ou comment, c’est le rêve d’adolescent. Cette question où on interpelle et on te dit « Ben tiens, c’était quoi ton rêve quand tu étais ado? Et finalement, qu’est-ce que tu en as fait, est-ce que tu es alignée avec ce rêve? »
Catherine Malchaire: [00:01:28] Toute petite, je rêvais d’élever des chèvres. Je me suis rendu compte qu’il fallait ramasser les crottes de chèvres et que c’était moins marrant. J’aimais bien sketcher un peu les maisons et donc je m’étais dit « Je veux devenir architecte ». Ma mère m’a dit « Ouais mais tu sais, il faut monter sur les chantiers, aller très haut, t’es sûre? Parce que tu as le vertige ». Et donc j’ai abandonné ce rêve d’adolescente pour devenir ingénieur, voilà. J’ai commencé ma carrière comme ingénieur, j’ai travaillé dans des grandes multinationales. J’arrive mon premier boulot, je travaille en collaboration avec le marketing, et là, je trouve ça super intéressant parce que le marketing se pose la question de « Qu’est-ce qui motive les gens? Pourquoi est-ce qu’ils vont acheter ces fameux produits qu’on a fait quoi? ». Au bout d’un an, je suis passé de l’équipe technique à l’équipe marketing et ça a été la fin de ma carrière d’ingénieur, ou presque. J’ai la chance d’avoir découvert d’abord l’Ennéagramme qui explique très bien justement les motivations, la réactivité, puis plein d’outils… J’ai fait le coaching entre temps, un peu de PNL, le MBTI. Et je continue à me former et chaque année je prends du temps, pour moi, pour aller découvrir de nouvelles choses, mais toujours lié à l’humain.
Michel Godart: [00:02:34] On est quand même très fort sur l’humain et le relationnel, ça explique un peu mieux ben que le sujet dont tu vas parler, forcément il te touche aussi.
Catherine Malchaire: [00:02:40] Exactement, et pour l’anecdote, j’ai quand même fait l’architecture d’intérieur, juste pour le fun.
Michel Godart: [00:02:45] J’ai l’impression que tu rentres dans la sphère RH, complètement. C’est comme ça que tu le sens?
Catherine Malchaire: [00:02:49] Alors là aujourd’hui, oui. Et en fait, j’ai eu la chance de faire un burn out à 30 ans.
Michel Godart: [00:02:53] J’aime bien que tu utilises le mot « J’ai eu la chance de… » C’est rare, peu de gens sont capables de faire cette nuance!
Catherine Malchaire: [00:02:58] J’ai aussi la chance d’avoir dix ans de recul. Aujourd’hui, je peux le dire, c’est une chance.
Michel Godart: [00:03:02] Qu’est ce qui t’as, à un moment donné, interpellé sur ce point d’attention qu’est le relationnel entre équipes, dans les équipes.
Catherine Malchaire: [00:03:08] Au plus une entreprise est grande, au plus il y a de gens, au plus il y a de possibilités de mésententes, de malentendus, d’équipes qui travaillent en silo. J’ai quand même fait cinq boîtes différentes, j’ai vu toute la panoplie des qualités humaines, mais aussi tout ce qui pouvait être, se jouer de dramatique entre les gens
Michel Godart: [00:03:28] Le parasitage de certains comportements, de certains bagages qu’on traîne derrière soi, peut-être?
Catherine Malchaire: [00:03:33] Oui, et puis je pense souvent qu’on ne parle pas la même langue. J’ai travaillé dans des milieux internationaux mais, même quand on parle la même langue, on ne parle pas la même langue du cœur, on ne parle pas avec nos tripes. Et donc on ne comprend pas l’autre, on ne comprend pas « Mais, pourquoi là il ne veut pas m’aider? Pourquoi là il est de mauvaise humeur? Pourquoi il réagit à ça? Moi ça me dérange pas ça, pourquoi? ». Et donc on se dit « Ben c’est l’autre qui est mauvais », et en fait c’est nous qui réagissons. Et d’avoir une nouvelle carte du monde, de comprendre qu’il n’y a pas une seule manière de voir le monde, c’est comme cette image qu’on voit parfois, où il y a deux personnes qui regardent une forme, et l’un voit un six, l’autre un neuf (Michel Godart: Exact), mais en fait ils sont chacun face à face et donc ils regardent la même chose mais ils n’interprètent pas la même chose.
Michel Godart: [00:04:13] Il y a le canaux, émetteur, récepteur, et le canal lui-même c’est tout ce qui vient perturber cette communication. Alors il y a la langue, même si on parle la même langue, le plus important c’est quoi? C’est l’intention. Quelle intention est-ce que j’ai quand je te communique quelque chose? Et ça, j’admire beaucoup quand les gens font attention à leur intention au départ, qu’ils la signalent. Et puis ensuite le choix des mots: « Nous, je », c’est différent. On ne va pas trop dévoiler aujourd’hui le contenu, parce que sinon on n’aura plus grand chose à dire le soir du 25 avril. Mais la question c’est ici: « En quoi est-ce que ce sujet est important dans les entreprises? ». Je sais que les entreprises ont déjà compris que, finalement, on se focalisait surtout sur les hard skills pendant très longtemps, et avec la montée des burn out on se rend compte qu’il est urgent de s’attacher vraiment aux soft skills.
Catherine Malchaire: [00:04:52] Alors nous, on est partis de la cohésion d’équipe. Parce qu’en fait, si une équipe ne fonctionne pas, il y a beaucoup de choses qui ne vont pas fonctionner. Et justement, le développement des soft skills, quand on passe son temps à se méfier de ses collègues, on ne va pas se focaliser vraiment sur la communication, sur tous les soft skills qu’on pourrait développer sois, individuellement, alors qu’avec les autres ça ne va pas. Et quand on développe la cohésion d’équipe, une équipe qui fonctionne bien, elle va aussi améliorer ses performances, elle va mieux communiquer, l’information va mieux passer, l’intelligence collective va être améliorée. Souvent, les managers s’imaginent « C’est nous qui devons trouver les solutions » mais en fait, les solutions, elles sont chez celui qui fait le travail quoi! Et donc quand on met plusieurs têtes ensemble, ben elles viennent avec des solutions pour l’entreprise que d’autres ne voient pas parce qu’ils travaillent individuellement.
Michel Godart: [00:05:40] Neuf fois sur dix, quand on est un professionnel, la première chose qu’on fait c’est un audit. On prend la température, on prend la mesure du travail qui va être à faire. Comment est-ce qu’on sait mesurer si une équipe est dans le bon, pas dans le bon? Quels sont les critères que tu vas prendre en compte?
Catherine Malchaire: [00:05:53] Souvent, on voit des audits bien compliqués et tout, mais en fait, on se rend compte que la cohésion d’équipe ça peut très vite évoluer, et donc c’est important d’avoir une manière de mesurer ça qui soit assez simple.
Michel Godart: [00:06:03] Et qui ne soit pas une photo à l’instant T, et puis qui ne bouge plus.
Catherine Malchaire: [00:06:06] Une audite pendant trois mois, ça peut avoir changé entre le moment où on a commencé et où on a terminé. C’est important parfois d’aller dans le détail, mais c’est aussi important de pouvoir avoir vraiment des snapshots « Tiens, qu’est-ce qui se passe? Et comment ça évolue? ». Et donc on s’est inspiré d’indicateurs comme le NPS ou l’INPS, qui est probablement plus connu des DRH, en se disant « Ben, on sait que ça, ça marche dans d’autres domaines. Et si on utilisait ce principe là pour évaluer la cohésion d’équipe? ». On a trouvé une question qu’on est allé tester dans plusieurs équipes, plusieurs entreprises, et en fait on a eu des résultats qui étaient assez bluffant, puisque on avait des équipes qui nous disaient « Oui, nous, tout va bien ». Et puis en fait le score, ben il était moyen. Et il y a une deuxième question, en dehors du score de 0 à 10 qu’on donne, il y a quand même une question « Pourquoi on a répondu ça? », c’est là où toute la magie se fait, c’est que: il y avait des conflits sous-jacents. Dans la première équipe qu’on a vu, il y avait des conflits entre personnes.
Michel Godart: [00:07:04] Mais les gens ne dévoilent pas tout de suite!
Catherine Malchaire: [00:07:05] Mais voilà, on n’en parlait (Michel Godart: Ben oui) pas trop (Michel Godart: C’est logique) ou bien le management avait un peu minimisé l’effet que ça avait.
Michel Godart: [00:07:12] Du côté management, mais du côté humain il y a parfois aussi le fait de: « Dans quel environnement est-ce que je suis pour m’exprimer? Est-ce que c’est sécurisant ou est-ce qu’on va me juger? » Ces questions-là viennent j’imagine?
Catherine Malchaire: [00:07:20] Tout ça peut venir, oui en fait, on se rend compte qu’il y a vraiment tout un tas d’explications.
Michel Godart: [00:07:24] Est-ce que la clé c’est pas de gagner la confiance alors, quand tu interviens, dès le départ?
Catherine Malchaire: [00:07:27] On envoie ce questionnaire qui est totalement anonyme, donc les gens peuvent vraiment se lâcher, et puis après on leur donne vraiment un indicateur et les points à travailler dans les grandes lignes. Et en fonction de là où en est l’équipe, on ne va pas aborder les choses de la même manière. Si on a une équipe où c’est la catastrophe, il faut accepter aussi parfois qu’il y ait de la casse, et qu’il faut reconstruire l’équipe. Par contre, quand on a une équipe qui fonctionne bien, là on a le terreau dont on a besoin pour pouvoir justement développer les soft skills. Et c’est là qu’on va pouvoir aller voir « Tiens, quels sont les soft skills à développer, quels sont les indicateurs qu’on doit pousser? ». Donc nous, on a neuf indicateurs pour tout ce qui est cohésion d’équipe.
Michel Godart: [00:08:02] Donc là on va parler de ce qui va booster l’équipe en fait?
Catherine Malchaire: [00:08:04] Oui, c’est ça. Sur les neuf indicateurs, si y en a cinq qui sont au vert, ben, ok, qu’est-ce qu’on peut aller booster? Est-ce que c’est un petit peu la confiance? Est-ce que c’est un peu le sentiment d’appartenance? Est-ce que c’est le sens? Souvent c’est le sens en ce moment (Michel Godart: Ben) qui pose problème.
Michel Godart: [00:08:20] La meilleur preuve c’est que, tous les gens qui font du burn out, quand ils en sortent, la première chose qu’ils nous disent comme apprentissage, je pense que c’était ton propos aussi, indirectement, c’est: « Il fallait que je trouve du sens » (Catherine Malchaire: Voilà), on ne va pas donner trop de détails Catherine, parce que j’aimerais vraiment que les gens nous rejoignent le 25, parce que je sens que tu es une passionnée. J’aimerais faire aussi un petit aparté: tu n’es pas seule, vous venez à deux intervenants, alors j’aimerais que tu me dises un mot aussi sur la personne qui va t’accompagner, me la présenter.
Catherine Malchaire: [00:08:42] Donc, David, qui va animer avec moi, donc on a créé tous les deux « 9Cube ». Et il faut savoir qu’on n’est pas seuls, on a vraiment un réseau de facilitateurs de cohésion d’équipe avec lesquels on travaille.
Michel Godart: [00:08:53] C’est David Hachez hein?
Catherine Malchaire: [00:08:54] Oui, c’est bien ça. Alors, David, c’est mon complémentaire, je suis l’ingénieur, c’est le littéraire, c’est le poète, moi c’est la mathématicienne, la structure, la logique. On a cette complémentarité dans nos connaissances, dans nos expériences. Il vient du monde des startups, moi des multinationales.
Michel Godart: [00:09:10] C’est quoi son bagage finalement derrière?
Catherine Malchaire: [00:09:12] Il a un parcours en trois temps, il a commencé chez Microsoft
Michel Godart: [00:09:15] Donc c’est dans l’informatique?
Catherine Malchaire: [00:09:16] Dans le marketing digital. Et puis il a créé plusieurs boîtes, et puis il a fait du conseil, justement, pour les boîtes qui se lançaient, il a travaillé avec les startups dans tout ce qui est marketing, stratégie, etc. Donc ça, c’est son parcours en trois temps. Et puis là, il est dans l’apothéose avec un « 9Cube » et l’Ennéagramme, et la cohésion d’équipe. Je précise l’Ennéagramme parce que c’est comme ça qu’on s’est rencontrés.
Michel Godart: [00:09:38] Donc tu as dit, lui, son intervention, le 25 avril ce sera basé sur plutôt quel aspect, par rapport à toi?
Catherine Malchaire: [00:09:42] C’est lui qui va expliquer plus le « Team Cohesion Score », et puis on animera ensemble, moi j’expliquerai « 9Cube », les solutions selon les situations des différentes équipes.
Michel Godart: [00:09:52] J’aimerais bien présenter aussi « 9Cube », rapidement.
Catherine Malchaire: [00:09:54] On fait vraiment de la facilitation de cohésion d’équipe, mais à tous les niveaux. Donc c’est à dire qu’on peut travailler aussi bien avec des associés, du management qui a besoin de fonctionner ensemble. Ou bien on travaille avec des équipes qui ont besoin de retravailler et de re fonctionner. On peut aussi travailler sur tout ce qui est changement de la culture d’entreprise, et donc ça c’est plus du travail dans la durée. Quand il y a des problèmes de cohésion d’équipe, c’est plus des ateliers ponctuels.
Michel Godart: [00:10:19] Quand il faut changer une culture d’entreprise, c’est un chantier énorme, il faut changer plein de mindset, il y a plein de questionnement à se poser, enfin c’est quand même challenge ça hein?
Catherine Malchaire: [00:10:26] Alors il y a, clairement, une différence entre les entreprises qui sont encore très hiérarchiques, et sans consultation systématique des équipes. Ça se passe beaucoup mieux quand on a redonné du pouvoir aux équipes, qu’on les écoute et qu’on croit dans le fait que la solution vient des équipes elles-mêmes.
Michel Godart: [00:10:43] C’est un peu le concept d’équipe autogérée qu’on trouve dans l’agilité. Donc en termes de gouvernance, ça a quand même une plus-value évidente pour toi?
Catherine Malchaire: [00:10:48] Oui, Agile ou l’holacratie, ça c’est vraiment, pour moi, le futur!
Michel Godart: [00:10:52] C’est le futur du travail, carrément? Tu le vois comme ça?
Catherine Malchaire: [00:10:54] Et j’espère de la société.
Michel Godart: [00:10:56] Tu as éveillé en tout cas ma curiosité, et je crois que tu as éveillé la curiosité des auditeurs. J’espère qu’ils seront nombreux à nous rejoindre, moi j’y serai présent, aussi, le 25 avril (Catherine Malchaire: Ah chouette!), donc on aura l’occasion de se retrouver. Je te l’ai dit hein? Il y avait trois petites questions un peu, spécifiques à notre ligne éditoriale, avec ton parcours, ton vécu, les RH que tu croises en entreprise, j’ai envie de te demander : « Comment tu les définirais, toi, un RH? »
Catherine Malchaire: [00:11:14] La première boîte pour laquelle j’ai travaillé, j’ai rencontré les RH le jour où j’ai donné ma démission, et c’est bien ce qu’un RH ne doit pas être! Le RH c’est celui qui, justement, peut permettre aux gens de grandir et d’être bien dans une entreprise. C’est aussi lui qui doit guider le management, ce n’est pas leur job justement d’être expert de l’humain, et c’est eux qui ont un rôle central dans le fait de pouvoir faire évoluer les gens et de faire que ça se passe bien entre les gens. Je sais qu’il y a une partie de bureaucratie qui nous est demandée. Et justement, même cette partie-là, ça en fait partie. Tout ce qui est Hard RH, ça fait partie aussi du bien-être des employés, quand j’étais encore employé un jour, j’avais plus de sous sur mon compte, on m’avait pas payé, la RH m’a dit « Ouais mais, je te payerai le mois prochain! ». Et j’ai dit « Ben non, moi j’ai des factures à payer, c’est pas ok », mais donc ça c’est de nouveau un… (Michel Godart: C’est une extrême là, hein?), c’est un extrême, bon c’était pas le même pays. Tout contribue au bien-être des employés qui, quand ils n’ont pas à se soucier de savoir s’ils vont être payés, peuvent aussi mieux travailler.
Michel Godart: [00:12:09] Et puis même, ça ne met pas une tension, parce que si tu as déjà une tension, tu ne sais pas si tu vas être payé, tu as en tête qui tourne et puis tu as le collègue qui vient te demander des trucs deux fois de suite alors que tu es en train de gérer ton problème: boum, la tension naît quoi! Je vais dire c’est une bêtise qui peut déjà venir enflammer des relations aussi, quand tout le monde est tendu ça ne va pas faciliter la cohésion d’équipe, je pense que ça, ça me parait assez évident.
Catherine Malchaire: [00:12:26] Ou, quand on a une bureaucratie débordante et que c’est compliqué le moindre petit changement, je pense à mon compagnon qui veut prendre son congé paternité, c’est compliqué. Remplir les papiers etc., et il n’est pas du tout accompagné, il n’y a pas les ressources en interne justement pour qu’il puisse avoir le soutien de l’équipe RH. Et donc c’est la croix et la bannière, alors qu’un congé paternité ben c’est justement un moment pour lui, pour se ressourcer, pour se retrouver en famille et pouvoir (Michel Godart: Et ça pourrait être si simple!) revenir au boulot plus motivé. Et pendant qu’il règle ça, il n’est pas en train de bosser hein?
Michel Godart: [00:12:57] Ouais, ouais, c’est ça quoi (Catherine Malchaire: Voilà!). Un effet waouh, tu connais? Un endroit où tu arrives, pour une entreprise ou une mission, ou par le hasard de la vie, tu rentres dans cet endroit, et que ce soit les gens ou le lieu, ou le local ou sa déco, peu importe, il y a quelque chose qui te fait « Ah ici on a envie d’y venir y bosser quoi ». Sinon, qu’est-ce qui te donnerait cet effet?
Catherine Malchaire: [00:13:13] Alors j’ai visité un jour une entreprise, très sérieuse dans la pétrochimie, donc c’est pas que les artistes qui peuvent faire ça, où les employés avaient décoré eux-mêmes. Ils avaient eu quelques jours où ils avaient pu peindre, faire ce qu’ils voulaient, donc ils avaient dessiné. Et c’était très sympa, et régulièrement ben il y avait des initiatives comme ça, où ils créent eux-mêmes quelque chose qui allait contribuer à leur bien-être. Que ce soit repeindre les locaux, pas en blanc mais avec plein de couleurs, mais aussi créer un nouvel espace pour la machine à café où on allait se retrouver, ben c’est eux qui l’ont fait eux-mêmes, donc ça leur ressemblait. Ils avaient créé un petit tableau où ils pouvaient mettre des petits mots. Il y avait le tableau de « Gratitude » où on mettait « Ben merci à untel pour avoir fait ça », c’était chouette ou bien (Michel Godart: Ça m’a touché) « Merci pour ton grand sourire, ce matin ». Voilà ça allait dans tous les sens, et ça amenait vraiment la chaleur. J’ai senti une chaleur énorme au niveau du cœur de me dire « Waouh, c’est possible de créer ça? ». Et on sentait que les gens étaient heureux et qu’ils avaient envie de s’investir dans ces projets.
Michel Godart: [00:14:18] C’est la première fois que j’entends un effet waouh aussi fort et ça me touche, ça me parle, vraiment, waouh! Effectivement, là c’est le cas de le dire, c’est un bon effet waouh! Merci! Alors on va clôturer ce podcast avec deux choses: la première c’est « Si tu avais un message à passer à tous les patrons d’entreprise qui nous écoutent, tous les DRH, tous les décideurs, qu’est-ce que tu auras envie de leur dire? »
Catherine Malchaire: [00:14:36] De faire confiance à leurs employés, et que la réponse est chez eux? À partir du moment où on fait confiance à ses équipes, elles le rendent bien.
Michel Godart: [00:14:45] J’aime bien cette conclusion, elle me plaît beaucoup. Et si cette discussion vous a donné envie de creuser le sujet avec nous, ben rendez-vous au Cook & Book le 25 avril, ou sur la page d’accueil d' »Humana – The HR & People Centered Community ». Et si vous voulez être informés de tous leurs futurs événements, ben suivez-les, suivez cette page sur LinkedIn aussi, ou suivez ces podcasts. Je pense qu’on va clôturer sur ce point, milles mercis encore une fois.
Catherine Malchaire: [00:15:06] Mais merci à toi.
Michel Godart: [00:15:06] On se revoit le 25.
Catherine Malchaire: [00:15:07] On se revoit le 25
Michel Godart: [00:15:09] Ça marche
Catherine Malchaire: [00:15:09] À bientôt.
Michel Godart: [00:15:14] Ce projet podcast est une initiative créée et proposée par l’asbl « The Podcast Factory Org », avec le sponsor de « transforma bxl – Innovation Playground », et vous retrouverez tous les épisodes sur le site « What’s Your Story .be ».
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